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Quem vai pagar a conta da IA e ecommerce no ChatGPT – e322s01

Episode Quem vai pagar a conta da IA e ecommerce no ChatGPT – e322s01

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Neste episódio número 322 falamos sobre quem vai pagar a conta da IA e ecommerce no ChatGPT.

Episódio de 6/11/2025

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DIOGO

Então na semana anterior estive no podcast do Jorge Cunha, Analytics Fridays e estávamos a falar de um assunto que pensei que seria interessante trazer para aqui para ouvir a vossa opinião. E de aproveitar para falar sobre este assunto que era para trazer na semana passada.

Já agora, convido toda a gente a ouvir o podcast se quiser nas plataformas habituais de podcasts.

Então mas o assunto foi, ecommerce nos motores de IA generativa. Então há umas 4 semanas a OpenAI lançou o Instant Checkout e um protocolo de comércio Agentic ou em português do Brasil como a OpenAI diz, Comércio Agêntico.

Que achei uma tradução interessante.

Mas o ponto é este que falei com Jorge, que é como é que vocês vêem a implementação deste tipo de comércio por IA Generativa. Ou seja, acham que isto de dizermos ao motor de AI generativa o que queremos e mediante a recomendação do produto, o sistema depois faz todo o processo de compra por nós. Ou mesmo desda decisão de qual o produto. O que pensam? Acham que isto vai pegar e quando? De dizer que fui explorar um pouco sobre o assunto recolhi as seguintes informações para ajudar com a vossa resposta:

• Um estudo da OpenAI/NBER revelou que aproximadamente 2% de todas as conversas no ChatGPT estão relacionadas com compras, o que equivale a cerca de 50 milhões de pesquisas diárias com intenção de compra. • Um relatório da Similarweb de setembro de 2025 estimou que a taxa de conversão para visitas encaminhadas do ChatGPT para sites de comércio eletrónico externos era de 11,4%, mais do dobro da taxa de 5,3% para resultados de pesquisa orgânica. • O ChatGPT tem mais de 700 milhões de utilizadores ativos semanais, e uma parte significativa deles (quase 60% dos americanos, segundo um inquérito) já usa ferramentas de IA gerais para pesquisa de compras online. • Em apenas cinco meses, a aceitação do consumidor de que a IA lide com o pagamento em seu nome quase duplicou, sinalizando uma mudança significativa no comportamento à medida que a funcionalidade Instant Checkout se torna mais comum.

Compras no ChatGPT: Instant Checkout e Protocolo de Comércio Agêntico | OpenAI

Press Release: OpenAI and PayPal Team Up to Power Instant Checkout and Agentic Commerce in ChatGPT – Oct 28, 2025

FRED

O cheque da IA vem aí — e alguém vai pagar a conta

E se a “revolução da IA” estiver a correr no vermelho – e a fatura chegar primeiro às PME do que aos lucros das Big Tech?

Esta manhã, recebi uma mensagem do meu amigo João Guimarães, a quem agradeço a dica, par falarmos sobre uma narrativa sedutora. Nos último anos, a narrativa foi a seguinte: investir massivamente em centros de dados, chips e “copilots”, e a produtividade pagará a festa.

Entretanto, multiplicam-se anúncios de capacidade em gigawatts, compromissos plurianuais e números que soam a ficção.

Antes de entrar nas Big Tech, uma nota sobre Portugal: o Governo anunciou uma estratégia nacional de centros de dados para responder à procura em IA; o ministro Gonçalo Matias afirma que Portugal está a ser procurado para investimentos “muito relevantes” em gigafábricas de IA; e no Parlamento discute-se a criação de duas estratégias — uma para IA e outra para uma cloud soberana. Hoje contam-se cerca de 46 data centers no país, e existe uma associação do sector (portugaldc.pt).

A perspetiva… Pensem na IA como um forno industrial acabado de chegar à padaria: brilha, promete fazer cinco vezes mais pão por hora… mas a conta da luz sobe, o espaço precisa de obras e a equipa tem de ser treinada. Se o bairro não comprar cinco vezes mais pão, o “upgrade” vira custo fixo.

Escalando a metáfora: falamos de necessidades de capital na ordem das centenas de milhares de milhões para dar corpo a promessas que, em muitos casos, ainda não saíram do palco das keynotes. #FUNFACT, sabes que os meios de comunicação…

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