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Folge 85 - KI trifft Design Thinking | Schneller zur Idee oder schneller am Kunden vorbei?

· 20 min · Episode 122

Episode Folge 85 - KI trifft Design Thinking | Schneller zur Idee oder schneller am Kunden vorbei?

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Wie KI Design Thinking verändert – zwischen schneller Ideengenerierung und echter Kundennähe.

KI trifft Design Thinking | Schneller zur Idee oder schneller am Kunden vorbei?

Viele kleine und mittlere Unternehmen (KMU) möchten innovativer werden, neue Zielgruppen erreichen oder bestehende Angebote weiterentwickeln. Künstliche Intelligenz (KI) verspricht dabei Unterstützung von der ersten Recherche bis hin zu ersten Prototypen. Doch kann KI wirklich verstehen, was Kundinnen und Kunden benötigen? Oder besteht die Gefahr, mit überzeugenden Annahmen am tatsächlichen Bedarf vorbeizuarbeiten?

In dieser Folge von Digi-News auf die Ohren spricht Martina Schellberg mit Tobias Kegler, Manager Design Thinking im Mittelstand-Digital Zentrum WertNetzWerke, über das Zusammenspiel von Design Thinking und Künstlicher Intelligenz im Innovationsprozess.

In dieser Folge erfahren Sie:

• Was Design Thinking ausmacht und warum die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt stehen. • Wie Künstliche Intelligenz als Sparringspartner bei Recherche, Personas und Ideengenerierung unterstützen kann. • Warum Annahmen immer durch echte Gespräche mit Kundinnen und Kunden überprüft werden sollten. • Wie einfache Prototypen helfen, Ideen schnell und mit geringem Aufwand zu testen. • Welche typischen Fehler Unternehmen beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Innovationsprozess vermeiden sollten. • Wie eine einfache Drei-Schritte-Challenge den Einstieg erleichtern kann.

Die wichtigste Erkenntnis:

KI liefert Annahmen, keine Gewissheiten. Erfolgreiche Innovation entsteht dort, wo digitale Werkzeuge und echte Gespräche mit Kund:innen zusammenkommen.

Veranstaltungstipp

Am 20. Oktober zeigt Tobias Kegler in einem Webinar, wie Design Thinking und Künstliche Intelligenz (KI) zusammenwirken. Die Teilnehmenden erwarten praxisnahe Beispiele, interaktive Übungen und konkrete Impulse für die eigene Innovationsarbeit.

Das Mittelstand-Digital Zentrum WertNetzWerke unterstützt kleine und mittlere Unternehmen (KMU) kostenfrei, anbieterneutral und praxisnah bei ihren Digitalisierungsvorhaben.

Weitere Informationen finden Sie unter: www.wertnetzwerke.de

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Transcript

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