EP86 颠覆工作流,效率提升3000%
· 3 h 35 min · Episode 3
Episode EP86 颠覆工作流,效率提升3000%
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爱拖延,或总被任务进度缓慢困扰的朋友,常责怪自己不够努力、不够自律、时间管理太差、执行力不行。毕竟,自己是执行人本人嘛。
如果我们换个思路呢?换成:商业思维。当一家工厂总是积压订单、延迟交付,产品做得又慢又贵,管理者会不看技术有没有更新,不看生产线有没有问题,不看原材料的库存管理、各生产环节的衔接等,只一昧盯着工人说“你们要更加努力、更加自律”?
当你切换到商业视角看自己时,就会发现,你根本没有问过这些“运营”上的问题。但是,大多数你以为的“个人能力”问题,本质上正是运营问题。
我们今天要来讲《运营管理》。运营管理研究的,就是怎样把有限的时间、金钱、人力、信息和原材料,通过一套流程,稳定地转化成我们想要的结果。企业是这样,个人也是这样。我们每天投入时间、精力、注意力和知识,希望得到的是完成的工作、增长的能力,以及一个逐渐接近理想状态的生活。
我很喜欢《掌控习惯》中的一句话:You do not rise to the level of your goals. You fall to the level of your systems. 你不会到达你目标的高度,你会落到你系统的底线。
只提出目标是没有用的。真正决定我们能不能交付的,是目标背后的流程和系统。
我们今天就来搭建“systems”— 这就是我们真正的核心竞争力。
P.S. MBA课最大的价值来自案例讨论,欢迎大家在评论区分享观察、案例分析、疑问,把评论区变成在校课堂讨论哦~
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以往我们的共读模式很简单:播客讲哪本书,大家就一起读哪本书。
但是运营管理是一个非常系统的学科,所以这次我们不设置单一的“必读书”,而是整理了一份从专业框架到经典案例的延伸书单。大家可以跟着节目里的概念和案例,选择自己感兴趣的部分继续深入:
《Managing Business Process Flows》:系统理解流程、产能、瓶颈等运营管理的核心框架。
《目标》:用小说的方式讲透“瓶颈”与约束理论。
《精益思想》:理解如何减少浪费,让价值更顺畅地流动。
《丰田模式》:从丰田生产体系理解精益运营背后的管理逻辑。
《敏捷革命》:理解短周期、快速反馈与团队协作。
《精益创业》:把精益思想带入创新与创业,理解 MVP、验证与 Pivot。
不用全部读完,可以先从节目出发,再顺着自己最感兴趣的问题往下读。
如果你在阅读或听节目时有任何想法、疑问、案例或新的 ideas,也都欢迎随时发进共读群里,和大家一起继续拆解、讨论。
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除了《纵横四海》播客当期主题共读会,我们也会持续开展每周共读。
播客相关书籍的主题共读,会以 19.9 元/期的方式单独开放;如果你希望长期参与四海的阅读与讨论,也可以加入 「四海读书会」。
完整介绍及加入方式:https://mp.weixin.qq.com/s/5Lc4stU5eoK4_iM2n_gmxg
� 时间轴:
Part I: - 06:03 Process View:企业就是一套动态流程,个人也是 - 07:43 核心竞争力来自流程匹配:成本、速度、质量与多样性 - 09:09 亚马逊如何用流程同时满足多种需求? - 14:53 怎样通过流程优化打造个人核心竞争力?
Part II: - 19:01 约束理论:决定整个系统效率的只有一个瓶颈 - 20:45《目标》与小胖子Herbie:怎样找到真正的瓶颈? - 24:35 约束理论的五大步骤与“鼓、缓冲、绳子” - 27:46 约束理论在团队协作、向上管理和个人工作流中的应用 - 01:00:33 利特尔法则:为什么大家都在加班,项目却越来越慢? - 01:13:26 个人任务管理:为什么要把手上的任务减到最低,杜绝多任务处理? - 01:22:05 排队理论:随机需求撞上有限产能会发生什么? - 01:32:59 为什么把时间和产能用到100%,反而会造成效率灾难? - 01:45:44 关键路径法:真正决定项目工期的是哪条路径? - 01:50:20 搬家与线下活动:怎样拆解、并行和优化复杂项目? - 02:00:29 牛鞭效应:一个微小变化为什么会被层层放大? - 02:13:28 从供应链到职场:任务、焦虑与压力的层层加码
Part III: - 02:19:05 运营管理简史:从泰勒、福特流水线到二战运筹学 - 02:31:34 丰田:三代人共同打造的运营奇迹 - 02:40:52 消灭浪费:丰田的七大浪费与“湖水暗礁”模型 - 02:48:13 准时制生产:拉动系统、单件流与节拍时间 - 02:55:44 自働化:发现问题立即停线,把质量做进流程 - 02:58:35 Scrum:软件开发如何从瀑布流走向敏捷? - 03:04:00 团队和个人怎样使用Scrum管理项目? - 03:08:55 精益创业:用MVP降低试错成本 - 03:14:52 Pivot:什么时候应该坚持,什么时候应该转向?
Part IV - 03:20:57 我的高产出不是因为精力旺盛,而是流程管理
� 片头/尾曲:Flowers in the Scars - 纵横四海
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