Podcasts · КОДА КОДА

Сложные переговоры: почему аргументы работают против вас

· 1 h 08 min · S9 E3

Episode Сложные переговоры: почему аргументы работают против вас

0:00 1:08:09

Каждый день мы ведём переговоры — с коллегами о задачах, с руководителем о зарплате, с близкими о личных договорённостях. Какие диалоги действительно являются переговорами и где начинается «сложность»? Почему аргументы чаще работают против вас и что делать вместо них? Какие инструменты могут помочь достичь цели, а в чём кроется опасность приёмчиков? Переговорный процесс — дело техники или искусство?

Ответить на эти вопросы нам помогает Даниил Терентьев — консультант и тренер по сложным переговорам.

Разработчик программ коррекции когнитивных нарушений, в том числе — преддеменции. Основал две компании, оказывающие услуги по оценке и развитию мышления и речи крупным российским и зарубежным компаниям. Спикер РБК, внештатный лектор ВГИК. Автор канала Logym, https://t.me/logym_club.

Кроме привычного слушателю разговора по заданной теме, в прямом эфире разыграли переговоры о повышении зарплаты 💬

Спойлер: зарплату так и не подняли, но чувство вины у руководителя было сформировано.

Таймкоды:

00:00:00 💭 Интро и знакомство с гостем

00:01:16 💭 Когда разговор становится переговорами и что такое сложные переговоры?

00:05:11 💭 Переговоры закончились согласием или псевдосогласием, как распознать фейковое «да»?

00:08:37 💭 Демо переговоров о повышении зарплаты

00:14:33 💭 Почему не стоит уговаривать вашего собеседника?

00:17:22 💭 Хороший переговорщик — тот, кто всегда выигрывает?

00:27:01 💭 А если твоя победа — прямой убыток оппоненту?

00:31:25 💭 Почему аргументы не работают?

00:36:55 💭 Алгоритм сложных переговоров

00:40:40 💭 Какие инструменты для ведения диалога есть в арсенале переговорщика?

00:46:34 💭 Самое сложное в сложных переговорах

00:50:01 💭 Кто обладает высшим пилотажем в технике ведения переговоров?

00:52:43 💭 Как в разговоре стать субъектом, а не объектом?

00:59:14 💭 Что делать с ответами собеседника в стиле «не хочу»?

01:01:42 💭 Как научиться переговорам?

01:06:03 💭 Финальный совет, или Почему важно греть уши

🎙Ведущие — Виктор Корейша, https://t.me/koreysha, руководитель направления Managed Services в Ozon, и Евгений Антонов, https://t.me/eantonov, ведущий технический менеджер в Yandex Infrastructure, автор канала «Тимлид Очевидность», https://t.me/general_it_talks.

🎧 Слушайте подкаст «Кода кода» в Яндекс Музыке, Apple Podcasts, Spotify, VK и много ещё где по ссылке: https://kodakoda.mave.digital/ep-93.

И ставьте ⚡, если после этого эпизода переговоры для вас открылись с новой стороны.

🐝 Пишите отзывы, предлагайте темы, спорьте или соглашайтесь с гостями и ведущими в телеграм-канале подкаста: https://t.me/kodakodacast. Нам важна ваша обратная связь!

The episode on the publisher’s site (opens in a new tab)

Shows are listed from Apple Podcasts' charts and directory, and Podcast Index where it is used. Every show and episode belongs to its publisher and plays from the publisher's own feed; this site hosts none of them. Explicit shows are for adult profiles only, and children’s profiles hear only children’s shows. More about this list.