W e-commerce im prościej, tym lepiej
· 14 min
Episode W e-commerce im prościej, tym lepiej
Wszystko zaczyna się od jednej sceny. Zakup na ostatnią chwilę, obietnica dostawy na jutro i formularz, który tej obietnicy nie dotrzymuje. Jarosław Kuźniar pokazuje, że ten drobny moment to największy problem handlu internetowego.
Średnio w sklepie internetowym od wybrania produktów do potwierdzenia mija pięć kroków i kilkanaście okienek. Co piąty klient rezygnuje właśnie dlatego, że checkout jest za długi. Poprawa tego daje dużemu sklepowi wzrost konwersji o 35%.
Felieton pokazuje, dlaczego mózg odpuszcza na formularzu. Jak najlepsze firmy technologiczne „chowają interfejs". Dlaczego klient docenia wygodę.
Z tego felietonu dowiesz się:
- Dlaczego 7 na 10 koszyków nie staje się zamówieniem?
- Ile kroków ma dziś przeciętny checkout?
- Dlaczego klient odpada na formularzu, a nie na produkcie?
- Jak firmy technologiczne „chowają interfejs" od 1999 roku?
- Czemu polski checkout jest najsłabszy na telefonie?
👉 Sprawdź szczegóły i dowiedz się więcej: https://inpost.click/technologicznie
Materiał powstał w ramach płatnej współpracy z InPostPay.
Masz pytanie do ekspertów? Możesz je zadać tutaj: https://tally.so/r/npJBAV
W aplikacji Voice House Club m.in.:
✔️ Wszystkie formaty w jednym miejscu.
✔️ Możesz przeczytać lub posłuchać.
✔️ Transkrypcje odcinków Serii in Brief z dodatkowymi materiałami wideo.
Dołącz: https://bit.ly/VoiceHouseClub
Znajdziesz nas też:
🍏 Apple Podcasts: https://bit.ly/TechnologicznieApple
Instagram: https://www.instagram.com/voicehousepodcast/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/voicehouse
Facebook: https://www.facebook.com/voicehousepodcast
X: https://x.com/voice_house
Strona WWW: https://voicehouse.co
📩 Chcesz nagrać z nami podcast lub nawiązać współpracę? Napisz: office@voicehouse.co
#technologicznie #technologia
Links in the notes 9
Shows are listed from Apple Podcasts' charts and directory, and Podcast Index where it is used. Every show and episode belongs to its publisher and plays from the publisher's own feed; this site hosts none of them. Explicit shows are for adult profiles only, and children’s profiles hear only children’s shows. More about this list.