Opening the book…
- Identify the key parts and purpose of effective professional communication in the workplace and beyond
- Write messages you could actually use on the job: Practice writing emails or texts in Spanish to apply for a job or internship, ask questions, follow up, or communicate with coworkers, customers, or patients in a clear and respectful way.
Antes de leer:
Mira la conversación entre Ana y Luis. No necesitas entender cada palabra. Enfócate en la idea general.
Piensa:
- ¿Cuáles son los partes de un mensaje básico?
- ¿A quién escribes mensajes en el trabajo o en la escuela?
- ¿Para qué escribes mensajes? (por ejemplo: pedir algo, dar información, etc.)
A leer: Unos mensajes entre colegas

Attribution: Image by Kelsey Harper is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike (CC-BY-SA)
¿Comprendiste?
¿Por qué escribe Ana a Luis?
- Answer
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Ana escribe a Luis para pedirle ayuda y preguntarle si puede cubrir su turno en la mañana.
¿Qué obligación tiene Ana?
- Answer
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Ana tiene una obligación familiar.
¿Puede ayudar Luis? ¿Qué dice?
- Answer
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Sí, Luis puede ayudar. Dice que puede cambiar su horario con el jefe para cubrir el turno.
¿Qué van a hacer Ana y Luis después?
- Answer
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Van a hablar con el jefe.
¿Cómo expresa Ana gratitud? Escribe la frase.
- Answer
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“¡Gracias!! Te lo agradezco mucho 🙏”
¿El tono del mensaje es formal o informal? ¿Por qué?
- Answer
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El tono es informal porque usan saludos simples, emojis y lenguaje casual como “Hola” y “Todo bien”.
Piensa: ¿Qué tipo de trabajo tienen? (¡No hay respuesta correcta exacta!)
11.6: Level Up writing is shared under a CC BY-SA license and was authored, remixed, and/or curated by LibreTexts.
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