# E56: Waarom "je overdrijft" meer afstand schept dan je bedoelt

An episode of [Stress als BFF](https://invisiblenetwork.ai/podcast/1835403863), 15 Sep 2026, 25 min.

Audio: https://www.buzzsprout.com/2647948/episodes/19801958-e56-waarom-je-overdrijft-meer-afstand-schept-dan-je-bedoelt.mp3

Je vertelt over een rotdag en halverwege je tweede zin komt het al: “Kom, je overdrijft” Waarom word je daar stiller van in plaats van rustiger? En waarom klapt iemand dicht net wanneer jij het goed bedoelt? Dat je je daarna klein en alleen voelt, is geen overgevoeligheid. En wie het zegt, is geen slechte partner, ouder of collega. Er gebeurt iets anders in dat gesprek, en zodra je het doorhebt, kun je het ook omdraaien. In deze aflevering deelt stressexpert Elke Van Hoof: • Wat er gebeurt zodra je gevoel wordt weggewuifd • Waarom net lieve mensen het toch doen • Wat je in de plaats zegt, ook als je het niet eens bent Mededeling van de host Klik op de tijdcodes om naar het volgende hoofdstuk te gaan. (00:00:00) Introductie van de aflevering. (00:00:37) Twee kleine woorden en de afstand die ze maken. (00:03:11) Wat wegstrepen aanricht: het onderzoek naar invalidatie (00:04:38) Wat je brein doet zodra je gevoel wordt weggewuifd. (00:06:42) De cyclus: waarom lieve mensen wegstrepen. (00:08:38) De leesbeurt: validatie als vaardigheid. (00:09:38) Erkennen is geen gelijk geven. (00:11:08) Waar de grens ligt tussen onhandige liefde en kleineren. (00:12:26) Het luisterexperiment: de spiegelproef. (00:15:11) Persoonlijke anekdote: de dag dat Elke haar eigen rode pen betrapte. (00:16:38) De vraag van de luisteraar: ben ik gewoon te gevoelig? (00:19:15) Aan de slag op de werkvloer. (00:22:33) Wat je meeneemt, en je kleine stap van deze week. (00:24:46) Vooruitblik: het hoofd dat 's nachts vergadert. --- Deze podcast kwam tot stand met de medewerking van Oh My People. Meer over Elke Van Hoof vind je op elkekijkt.be of OhMyPeople.be. --- Disclaimer: Stress aanpakken doe je nooit alleen. Elke Van Hoof benadrukt dat ook werkcontext én maatschappij mee bepalen hoe we ons voelen. In deze podcast ontdek je waarom de combinatie van die drie zo cruciaal is. --- Elke Van Hoof bij jou in het bedrijf of als keynotespeaker op jouw podium? Wat je in deze podcast hoort, kan je ook live beleven. Elke is een gevraagd keynotespeaker voor bedrijven, HR-teams en events die welzijn op het werk en leiderschap serieus nemen. Wetenschappelijk onderbouwd, praktisch vertaald, activerend en altijd op maat van jouw publiek of organisatie. Ontdek haar keynotes, workshops en opleidingen via https://www.ohmypeople.be/academy/

## Transcript

[0:00] SPEAKER_02: Meer dan ooit worstelen mensen met de donkere kanten van stress, maar wat als ik je vertel dat stress ook je geheime wapen kan zijn.
[0:09] SPEAKER_02: Welkom bij Stras als BFF.
[0:12] SPEAKER_02: Ik ben Elke van Hoofd en al 25 jaar stressexpert.
[0:16] SPEAKER_02: En ja, dat is lang genoeg om de flauwe kul van de feiten te scheiden.
[0:21] SPEAKER_02: Tijd om stress in de ogen te kijken.
[0:24] SPEAKER_02: Fijn dat jij erbij bent.
[0:36] SPEAKER_02: Vandaag gaat het over enkele woorden die verrass veel afstand kunnen creëren in een relatie.
[0:45] SPEAKER_02: Je overdrijft.
[0:48] SPEAKER_02: En over wat je dan in de plaats kan zeggen.
[0:51] SPEAKER_02: Stel je voor, je komt thuis na een rotag en je vertelt over je dag, en halverwege in je tweede zin komt het antwoord al: aaag, zo erg is dat toch allemaal niet.
[1:02] SPEAKER_02: Morgen zij het vergeten.
[1:03] SPEAKER_02: Je moet dat niet zo persoonlijk nemen.
[1:07] SPEAKER_02: En technisch gezien klopt dat allemaal misschien wel.
[1:11] SPEAKER_02: Maar voel eens wat er dan van binnen gebeurt.
[1:14] SPEAKER_02: Je wordt stiller.
[1:15] SPEAKER_02: Je denkt ja, laat maar.
[1:18] SPEAKER_02: En je voelt je vreemd genoeg, eenzamer met die persoon in de kamer dan zonder.
[1:26] SPEAKER_02: Die kende ook.
[1:27] SPEAKER_02: Iemand die je graag ziet, maakt zich volgens jou veel te druk om iets kleins.
[1:33] SPEAKER_02: En jij zegt uit pure liefde om de pijn wat kleiner te maken.
[1:41] SPEAKER_02: Denk aan al dat positieve.
[1:44] SPEAKER_02: En je ziet die persoon plots dichtklappen en je begrijpt er niets van.
[1:49] SPEAKER_02: Je wou toch helpen.
[1:51] SPEAKER_02: Vandaag leg ik je uit wat er in dat gesprekje gebeurt en ik ga het meteen voor allebei kanten zeggen.
[1:59] SPEAKER_02: Wie je te horen krijgt dat jij je klein en alleen voelt na zo'n reactie, is geen overgevoeligheid.
[2:06] SPEAKER_02: Die reactie kan voelen alsof jouw gevoel ongeldig wordt verklaard, weggestreept met een rode pen.
[2:13] SPEAKER_02: En voor wie het zegt, je bent ook geen slechte partner, geen slechte ouder, geen slechte vriend, geen slechte collega.
[2:20] SPEAKER_02: Wegbuiven komt vaak voort uit een onhandige poging om pijn kleiner te maken.
[2:27] SPEAKER_02: Uit eigen ongemak of uit angst dat erkennen hetzelfde is als toegeven dat jij fout zat.
[2:34] SPEAKER_02: Al is dat niet het hele verhaal.
[2:36] SPEAKER_02: Wanneer wegstrepen systematisch gebeurt of iemand er bewust mee klein wordt gehouden, dan is er wel wat meer nodig dan een communicatietype.
[2:45] SPEAKER_02: En dat is dan het grote misverstand van vandaag.
[2:48] SPEAKER_02: Want erkennen en gelijk geven zijn twee totaal verschillende dingen.
[2:53] SPEAKER_02: Je kunt uw rode pen neerleggen zonder 1 centimeter van uw eigen mening op te geven.
[3:00] SPEAKER_02: Ik laat u vandaag zien hoe.
[3:04] SPEAKER_02: Eerst is wat ik nu net kwam te zeggen, echt zo'n groot ding, die paar woordjes.
[3:10] SPEAKER_02: Onderzoek suggereert dat herhaalde ervaren invalidatie, zoals wij dat in het vak jargon noemen, ertoe doet voor welzijn en relaties.
[3:21] SPEAKER_02: Wat in het vak emotionele invalidatie heet, je gevoel dat wordt weggewift, gecorrigeerd of belachelijk wordt gemaakt, dat hangt samen met meer psychische stress, met moeilijker omgaan met emotie, met meer piekeren en met lagere tevredenheid over de relatie.
[3:39] SPEAKER_02: In een studie waarin mensen een maand gevolgd werden, ging meer gerapporteerde invalidatie samen met een verslechtering op beide vlakken.
[3:49] SPEAKER_02: Hoe het met de persoon zelf ging en hoe het met de relatie ging.
[3:54] SPEAKER_02: In onderzoek bij koppels bleek de rekening niet bij één iemand te liggen.
[3:58] SPEAKER_02: De stress van de weggestreepte partner woog door op de tevredenheid van allebei.
[4:06] SPEAKER_02: Ik wil er wel bij zeggen wat de wetenschap eigenlijk zelf ook zegt, zijn verbanden, grotendeels gemeten via wat mensen zelf rapporteren en zelf ervaren, dat is geen bewijs dat één weggewift moment een relatie sloopt.
[4:23] SPEAKER_02: Niemand valideert perfect.
[4:25] SPEAKER_02: En dat hoeft ook niet.
[4:27] SPEAKER_02: Maar als de rode pen het enige vaste antwoord wordt, dan tekent zich in de data een patroon af dat je niet wilt.
[4:38] SPEAKER_02: Waarom komt zo'n klein zinnetje soms zo hard binnen?
[4:42] SPEAKER_02: Omdat uw brein niet alleen de woorden hoort.
[4:46] SPEAKER_02: Het maakt ook razendsnel een inschatting.
[4:48] SPEAKER_02: Is er wel ruimte voor wat ik voel of moet ik mezelf kleiner maken om de verbinding te behouden?
[4:55] SPEAKER_02: Wanneer iemand zegt zo erg is het niet, kan jouw systeem dat horen als meer dan een meningsverschil.
[5:02] SPEAKER_02: Het kan voelen alsof jouw binnenwereld wordt afgekeurd.
[5:07] SPEAKER_02: En dan zie je vaak twee mogelijke reacties.
[5:09] SPEAKER_02: Je trekt je terug omdat je denkt laat maar, of je gaat net harder uitleggen, omdat je het zo graag wil dat de ander begrijpt hoe groot dit voor jou is.
[5:22] SPEAKER_02: Omgekeerd gebeurt er iets anders wanneer iemand zegt dat klinkt echt heel pijnlijk.
[5:29] SPEAKER_02: Of ik snap dat dit je raakt.
[5:32] SPEAKER_02: Die persoon heeft jouw probleem nog niet opgelost.
[5:35] SPEAKER_02: Hij of zij is het misschien zelfs niet eens met jouw analyse.
[5:40] SPEAKER_02: Maar dat syneke kan een druk verminderen om jezelf te verdedigen of te bewijzen.
[5:45] SPEAKER_02: Gewoon een erkenning dat je gevoel mag bestaan.
[5:48] SPEAKER_02: En er is nog iets bijzonders.
[5:50] SPEAKER_02: Een gevoel benoemen kan sommige mensen helpen om een emotie beter te ordenen of bespreekbaar te maken.
[5:58] SPEAKER_02: Het is geen universele oplossing.
[6:01] SPEAKER_02: Niet omdat een woordje alles oplost, maar omdat je bent teleurgesteld, klopt dat?
[6:08] SPEAKER_02: Van een overweldigend kluwe iets kan maken dat je dan plots samen kunt gaan bekijken.
[6:14] SPEAKER_02: En klopt dat label teleurgesteld niet, dan kun je het ook samen gaan verbeteren.
[6:20] SPEAKER_02: Dat is de kracht.
[6:22] SPEAKER_02: Niet meteen corrigeren.
[6:24] SPEAKER_02: Eerst even samen woorden geven aan wat er leeft.
[6:28] SPEAKER_02: En daarna is er meestal veel meer ruimte om te vragen: wat is er precies gebeurd?
[6:35] SPEAKER_01: Wat hebben we nodig?
[6:37] SPEAKER_01: En wat doen we nu?
[6:41] SPEAKER_01: Hoe loopt het dan mis tussen twee mensen die van elkaar houden?
[6:46] SPEAKER_02: Een veel voorkomende cyclus ziet er ongeveer zo uit.
[6:48] SPEAKER_02: Stap 1.
[6:50] SPEAKER_02: De ene uit een gevoel.
[6:52] SPEAKER_02: Stap 2.
[6:53] SPEAKER_02: De ander minimaliseert of corrigeert het met de beste bedoelingen.
[6:59] SPEAKER_02: Stap 3.
[7:00] SPEAKER_02: De eerste voelt zich afgewezen, trekt zich terug of gooit er net een sip bovenop om toch maar gehoord te worden.
[7:08] SPEAKER_02: Stap 4.
[7:10] SPEAKER_02: Allebei meer afstand, allebei het gevoel om begrepen te zijn.
[7:15] SPEAKER_02: En zo gaat het maar verder en verder en verder en verder.
[7:19] SPEAKER_02: Waarom doen we dat, dat wegstrepen?
[7:23] SPEAKER_02: Niet elke invaliderende reactie komt voort uit kwaade wielen, maar de impact kan wel pijnlijk zijn.
[7:29] SPEAKER_02: Vaak speelt volgens mij één van drie reflexen.
[7:34] SPEAKER_02: De reparatiereflex: pijnzien.
[7:37] SPEAKER_02: Bij wie je graag ziet, is ondraaglijk.
[7:40] SPEAKER_02: Dus je wil ze sneller klein maken en wegwuiven, voelt als verkleinen.
[7:46] SPEAKER_02: 2.
[7:47] SPEAKER_02: Het eigen ongemak.
[7:49] SPEAKER_02: Andermans emotie zet jouw pan op het vuur.
[7:53] SPEAKER_02: En de snelste manier om jouw deksel dicht te houden, is hare weg te strepen.
[8:00] SPEAKER_02: En de derde, de angst dat erkennen, gelijk staat aan toegeven.
[8:04] SPEAKER_02: Als ik zeg dat ik snap dat ze gekwetst is, geef ik toe dat ik fout was.
[8:10] SPEAKER_02: En onthoud die, want we komen er zelfs nog even op terug.
[8:13] SPEAKER_02: En ja, soms komt de rode pen gewoon van thuis, wie opgroeide met stel er niet aan.
[8:19] SPEAKER_02: Geef die pen gewoon gemakkelijker door.
[8:21] SPEAKER_02: Dat is geen excuus, maar wel een onschuldiging.
[8:25] SPEAKER_02: Je kunt gaan strepen zoals je gestrept werd.
[8:28] SPEAKER_02: Dat verklaar je iets, maar leg ook niets vast.
[8:32] SPEAKER_02: Tot iemand het patroon ziet.
[8:34] SPEAKER_02: En vandaag ben jij dan misschien die iemand.
[8:37] SPEAKER_02: Wat doe je dan wel?
[8:39] SPEAKER_02: Validatie.
[8:40] SPEAKER_02: En dat is een vaardigheid.
[8:42] SPEAKER_02: De kern is een volgorde.
[8:44] SPEAKER_02: Gevoel voor inhoud.
[8:46] SPEAKER_02: Eerst lezen, dan pas reageren.
[8:49] SPEAKER_02: Concreet benoem wat je denkt te horen als een aanbod, niet als een vonnis, niet als een oordeel.
[8:56] SPEAKER_02: Je bent teleurgesteld.
[8:59] SPEAKER_02: En je voelt je er alleen in.
[9:00] SPEAKER_02: Klopt dat?
[9:02] SPEAKER_02: Die twee woordjes op het einde.
[9:04] SPEAKER_02: Klopt dat?
[9:05] SPEAKER_02: En goud.
[9:06] SPEAKER_02: Ze geven de ander de pen terug.
[9:08] SPEAKER_02: En dan vraag wat er nodig is in plaats van het herden.
[9:11] SPEAKER_02: Wil je dat ik luister, dat ik meedenk of dat ik iets doe.
[9:15] SPEAKER_02: En ging het dan toch mis, streep je je toch?
[9:19] SPEAKER_02: Er bestaat een herstelzin met drie vaste onderdelen: erkenning, verantwoordelijkheid en nieuwe poging.
[9:28] SPEAKER_02: Ik wuifde je gevoel weg toen ik zei dat het wel meeviel.
[9:32] SPEAKER_02: Dat was niet helpend.
[9:33] SPEAKER_02: Wil je me even opnieuw vertellen wat dit voor jou betekent?
[9:38] SPEAKER_02: En dan nu het minder gekende weet je dat de angst van daarnet in het goede perspectief zet.
[9:45] SPEAKER_02: Validatie, zoals ik al zei, betekent niet dat je de ander gelijk geeft.
[9:50] SPEAKER_02: Je kunt volmondig zeggen dat ik begrijp dat je je gekwetst voelt, en blijven vinden dat de feiten anders lagen en in grens stellen over gedrag.
[10:00] SPEAKER_02: Validatie gaat over het erkennen dat iemands gevoel vanuit dienstbeleving begrijpelijk is.
[10:07] SPEAKER_02: Of de feiten precies zo lagen en welk gedrag aanvaardbaar is, dat zijn twee aparte vragen.
[10:14] SPEAKER_02: Sterker nog, in onderzoek naar relatietherapie hangt net meer wederzijdse validatie samen met betere uitkomsten.
[10:23] SPEAKER_02: En een meningsverschil op zich is geen invalidatie.
[10:28] SPEAKER_02: Eerst snap waarom dit pijn deed, en daarna zie je deels anders.
[10:35] SPEAKER_02: Zoeken we samen wat nu helpt.
[10:38] SPEAKER_02: Dat is geen capitulatie.
[10:40] SPEAKER_02: Dat is de voorwaarde voor een gesprek dat niet meteen in de verdediging schiet.
[10:45] SPEAKER_02: Niemand haalt het altijd.
[10:48] SPEAKER_02: Jij niet, ik niet.
[10:50] SPEAKER_02: En dat hoeft ook niet.
[10:51] SPEAKER_02: Een losse misser hoeft een relatie niet te schade, zeker als er ruimte is voor herstel.
[10:57] SPEAKER_02: En een stevige discussie, een weerwoord, een grens, is niet noodzakelijk invalidatie, zolang het gevoel eerst mocht bestaan.
[11:08] SPEAKER_02: Eén grens trek ik wel helder.
[11:11] SPEAKER_02: Voel het bij jou thuis niet als onhandige liefde, maar als systematisch kleineren, wordt je gevoel niet af en toe onhandig weggebuft, maar stelselmatig belachelijk gemaakt, of durfde je gaandeweg niets meer te voelen of te zeggen is dit geen communicatietypterrein.
[11:31] SPEAKER_02: Praat er dan over.
[11:32] SPEAKER_02: Je kunt dus drie dingen netjes uit elkaar houden.
[11:36] SPEAKER_02: Een gevoel erkennen, een feitenverhaal geloven en gedrag goedkeuren.
[11:42] SPEAKER_02: Alleen het eerste is validatie.
[11:45] SPEAKER_02: Ik snap dat jij je buitengesloten voelde, dat is validatie.
[11:49] SPEAKER_02: Je collega deed dat bewust, dat is een conclusie over de feiten.
[11:53] SPEAKER_02: Daarom mocht je met de deur slaan, dat is een oordeel over gedrag.
[11:57] SPEAKER_02: Die drie hoeven helemaal niet samen te vallen.
[12:00] SPEAKER_02: Je kunt dus zeggen ik begrijp dat je woedend bent, ik zie de situatie anders.
[12:05] SPEAKER_02: En ik wil bovendien niet dat je tegen mij schreeuwt.
[12:09] SPEAKER_02: Dat is erkenning en een grens.
[12:11] SPEAKER_02: En opnieuw, je hoeft het niet van mij aan te nemen.
[12:16] SPEAKER_02: Het is tijd voor een luisterexperiment.
[12:25] SPEAKER_02: En wil je dan gewoon liever luisteren?
[12:28] SPEAKER_02: Dat is evenveel waard, hè?
[12:30] SPEAKER_02: Denk aan een moment waarop jij iets vertelde dat er voor jou toedeed.
[12:35] SPEAKER_02: En het antwoord was een rode pen.
[12:38] SPEAKER_02: Zo ergens dan niet.
[12:41] SPEAKER_01: Je overdrijft.
[12:43] SPEAKER_02: Denk nu toch iets positiefs.
[12:46] SPEAKER_02: Haal die situatie even terug voor uw ogen en laat het als een video voor uw ogen afspelen.
[12:54] SPEAKER_02: Wat deed dat met u?
[12:55] SPEAKER_02: Werd je stiller, werd feller, voelde u kleiner worden.
[12:59] SPEAKER_02: Geef het gesprek ook een cijfer.
[13:01] SPEAKER_02: Hoe verbonden, voelde u nadien met die persoon van 0 tot 10, 0 is helemaal niet, en 10 is helemaal verbonden.
[13:12] SPEAKER_02: Denk aan een moment waarop iemand echt luisterde.
[13:16] SPEAKER_02: Geen oplossing gaf, geen correctie.
[13:18] SPEAKER_02: Gewoon zei.
[13:22] SPEAKER_01: Dat klinkt heftig.
[13:23] SPEAKER_01: Vertel iets.
[13:26] SPEAKER_02: Misschien moeten we ver terug.
[13:28] SPEAKER_02: Dat zegt dan al iets.
[13:29] SPEAKER_02: Maar als je zo'n situatie hebt, laat ook die situatie voor je ogen afspelen.
[13:36] SPEAKER_02: En hoe voelt dat dan?
[13:38] SPEAKER_02: Hoe verbonden voel je je nu met die persoon van 0 tot 10?
[13:43] SPEAKER_02: 0 is helemaal niet, en 10 is zo goed als je denkt dat het kan zijn.
[13:47] SPEAKER_02: En toch ook nog even deze: wanneer had jij voor het laatst de rode pen vast?
[13:53] SPEAKER_02: Tegen uw kind bijvoorbeeld, stel je niet aan, of tegen uw partner.
[13:57] SPEAKER_02: Je maakt er een probleem van.
[14:00] SPEAKER_02: Of tegen een collega, je moet dat gewoon niet persoonlijk nemen.
[14:04] SPEAKER_02: Zoek eens even een moment.
[14:05] SPEAKER_02: Misschien komt er meteen een moment bij u op, misschien niet.
[14:09] SPEAKER_02: Kijk gewoon even eerlijk.
[14:10] SPEAKER_02: Wanneer was ik vooral bezig met oplossen, geruststellen of corrigeren, terwijl de ander misschien eerst gehoord wilde worden.
[14:18] SPEAKER_02: Misschien merk je tussen stap 1 en stap 2 een kloof van meerdere punten.
[14:23] SPEAKER_02: Misschien ook niet.
[14:24] SPEAKER_02: De oefening is gewoon een uitnodiging tot reflectie.
[14:27] SPEAKER_02: Ze laten wel voelen dat niet alleen de roddag zelf, maar ook wat er daarna met je verhaal gebeurt, kan meebalen hoe verbonden of alleen jij je voelt.
[14:37] SPEAKER_02: De rode pen en de leesbril zitten in dezelfde binnenzak.
[14:41] SPEAKER_02: We zijn allemaal beide.
[14:44] SPEAKER_02: Soms zelfs in één en hetzelfde uur.
[14:47] SPEAKER_02: Dat is geen reden voor schaamte.
[14:50] SPEAKER_02: Je beheerst beide ook al.
[14:53] SPEAKER_02: Ook al gebruik het niet altijd.
[14:56] SPEAKER_02: De komende weken blijven we in de wereld van relatie, verbinding en dat druke hoofd hoort bij stress.
[15:04] SPEAKER_02: Volg dus stress als BFF op Spotify.
[15:07] SPEAKER_02: Dan staat elke nieuwe aflevering dinsdag voor je klaar.
[15:11] SPEAKER_02: Ik ga even vertellen over de dag dat ik mijn eigen rode pen betrapte.
[15:18] SPEAKER_02: Mijn dochter kwam thuis van school hartschondig overstuur over een ruzie in haar vriendinegroep.
[15:26] SPEAKER_01: Haar spuber.
[15:28] SPEAKER_02: En ik was moe.
[15:29] SPEAKER_02: En het leek mij, eerlijk gezegd, nogal een storm in een glas water.
[15:33] SPEAKER_02: Dus ik zei het met de beste bedoelingen.
[15:37] SPEAKER_02: En dan zei ik: kom, morgen is dat vergeten, zo erg is dat toch allemaal niet.
[15:42] SPEAKER_02: En ik zag het gebeuren.
[15:44] SPEAKER_02: De luikjes gingen dicht.
[15:46] SPEAKER_02: Laat maar.
[15:48] SPEAKER_02: Je snapt het toch niet en wegwassen, naar boven.
[15:52] SPEAKER_02: En daar zat ik dan.
[15:53] SPEAKER_02: Ik had haar gevoel netjes weggestreept, rood potlood erdoor, herschrijven in het positief.
[16:00] SPEAKER_02: En die avond ben ik naar boven gegaan op haar bed gaan liggen, wat dat zo eigenlijk niet zo graag heeft, maar ik heb me toch gedaan.
[16:07] SPEAKER_02: Dan heb ik haar aandacht.
[16:08] SPEAKER_02: En dan ben ik begonnen met de herstelzien, die ik anderen al jaren aanleer.
[16:12] SPEAKER_02: Ik heb daar straks gedaan alsof jouw ruzie niets voorstelde.
[16:16] SPEAKER_02: Dat was niet oké.
[16:18] SPEAKER_02: Wil je mij even opnieuw vertellen wat er gebeurd is.
[16:21] SPEAKER_02: En toen kwam het hele verhaal drie kwartier lang.
[16:25] SPEAKER_02: Voor haar was dat immers geen storm in een glas water.
[16:29] SPEAKER_02: Haar storm was echt.
[16:31] SPEAKER_02: Stormen gaan liggen als ze ergens mogen uitrazen.
[16:35] SPEAKER_02: Zo menselijk is dat dus ook bij mij.
[16:38] SPEAKER_02: Het is tijd voor de vraag van onze luisteraar.
[16:41] SPEAKER_02: En vandaag komt ze van Hanne uit Halle en ik laat ze je even horen.
[16:47] SPEAKER_00: Elke, mijn man zegt bij alles wat ik vertel.
[16:50] SPEAKER_00: Zo erg is het toch niet.
[16:52] SPEAKER_00: En als ik zie dat mij dat kwetst, zegt hij dat ik overgevoelig ben.
[16:56] SPEAKER_00: Ik begin stil aan te twijfelen.
[16:58] SPEAKER_00: Ben ik gewoon te gevoelig?
[17:02] SPEAKER_02: Hanne, dankjewel voor je vraag.
[17:04] SPEAKER_02: En ik wil eerst even iets recht zetten.
[17:06] SPEAKER_02: Kijk eens wat er gebeurt in je verhaal.
[17:08] SPEAKER_02: Je gevoel wordt weggestreept.
[17:10] SPEAKER_02: Je benoemt dan dat dat pijn doet, en die boodschap wordt ook weggestreept.
[17:17] SPEAKER_02: Jij bent gewoon overgevoelig.
[17:19] SPEAKER_02: Dat is de rode pen door uw zin, en dan nog eens je bezwaar tegen de andere zijn rode pen.
[17:26] SPEAKER_02: Dus nee, dat dit jou raakt, bewijst niet dat je te gevoelig bent.
[17:31] SPEAKER_02: Het bewijst dat je een werkend gevoelssysteem hebt dat protesteert wanneer het genegeerd wordt.
[17:38] SPEAKER_02: En nu ook de andere kant, want die verdient ook wat aandacht.
[17:43] SPEAKER_02: Grote kans dat uw man geen hardvochtige man is, maar gewoon een wegstreper uit onhandige liefde of uit de angst dat herkennen toegeven is.
[17:54] SPEAKER_02: Dus ik raad u een gebruiksaanwijzing aan op een rustig moment.
[17:59] SPEAKER_02: Wain je misschien het volgende kunt zeggen.
[18:01] SPEAKER_02: Als ik iets vertel, hoef je het niet meteen op te lossen en je hoeft het niet met mij eens te zijn.
[18:08] SPEAKER_02: Ik heb eigenlijk eerst één zin nodig.
[18:11] SPEAKER_01: En die klinkt als dat is lastig voor u.
[18:17] SPEAKER_02: Met die boodschap geef je hem een cadeau.
[18:19] SPEAKER_02: Hij mag je gevoel erkennen en de situatie anders inschatten, dat kost hem dus geen gelijk.
[18:26] SPEAKER_02: Geef het dan een paar weken.
[18:28] SPEAKER_02: Probeer dat een paar keer en kijk of er beweging komt.
[18:30] SPEAKER_02: En Hanne één ding zeg ik er zorgzaam bij als het gaat over onhandigheid, beweegt ze als je ze benoemt als je er iets mee doet.
[18:40] SPEAKER_02: Merk je dat er niets beweegt, praat er dan over.
[18:45] SPEAKER_02: En weet ook dat het helpt om het goede in elkaar te blijven zien, in elkaars gedrag en intenties.
[18:51] SPEAKER_02: En dat ook expliciet te benoemen.
[18:53] SPEAKER_02: Dat kan helpen om kleine verschuivingen en bewegingen teweeg te brengen.
[18:57] SPEAKER_02: Misschien loont het ook om nog eens te luisteren naar de andere afleveringen waarin we het hadden over relaties.
[19:05] SPEAKER_02: En zit juist luisteraar ook met een vraag.
[19:07] SPEAKER_02: Stuur ze in via de link in de show notes.
[19:10] SPEAKER_02: Wie weet, hoor jij dan jouw vraag hier binnenkort terug.
[19:14] SPEAKER_02: Hoe doen we dit op de werkvloer?
[19:16] SPEAKER_02: Want de rode pen ligt ook daar klaar.
[19:20] SPEAKER_02: Hij heet alleen anders.
[19:23] SPEAKER_02: Niet persoonlijk nemen.
[19:25] SPEAKER_02: Wij blijven hier professioneel.
[19:27] SPEAKER_02: Of dat hoort er nu eenmaal bij.
[19:31] SPEAKER_02: Eerst wat niet helpt, doen alsof gevoel en professionaliteit elkaar tegengestelden zijn.
[19:37] SPEAKER_02: Een niet erkende frustratie kan blijven doorwerken.
[19:42] SPEAKER_02: Vaak verhuist ze gewoon naar de koffiemachine.
[19:45] SPEAKER_02: En vaak gaat het daar dan een eigen leven leiden.
[19:49] SPEAKER_02: Wat kun je doen als medewerker?
[19:51] SPEAKER_02: De volgorde van vandaag werkt aan elk bureau.
[19:54] SPEAKER_02: Valideer voor je oplost.
[19:57] SPEAKER_02: Komt een collega stomen aflaten over een klant of een planning, dan kun je zeggen dat is balen.
[20:03] SPEAKER_02: En logisch dat je ervan baalt.
[20:06] SPEAKER_02: Dat mag er eerst uit voor je beste type.
[20:09] SPEAKER_02: En dan misschien zelfs voor die vraag even checken dat ik je luister of meedenk.
[20:15] SPEAKER_02: Dat is op het werk evenveel goud als thuis.
[20:20] SPEAKER_02: En ben je leidinggevende erkennen zonder het besluit terug te draaien.
[20:25] SPEAKER_02: Bij een reorganisatie, een afgewezen voorstel, een verlofregeling die tegenvalt, kan je zeggen: ik besef dat dit hard aankomt en ik begrijp de ontgoogeling.
[20:35] SPEAKER_02: Dat kost u geen millimeter van de beslissing en kan helpen om de impact- en de vervolgsstappen eerlijker te bespreken.
[20:43] SPEAKER_02: Wat je nooit doet, is de kla over de beslissing wegstrepen met niet zo negatief zijn.
[20:50] SPEAKER_02: Want dan streep je twee keer en dat patroon kende nu.
[20:55] SPEAKER_01: Herinner je ook de volgorde van de filter: dank eerst en dan verkennen samen.
[21:03] SPEAKER_01: Wel danken.
[21:05] SPEAKER_01: Iemand bedanken, dat is valideren.
[21:08] SPEAKER_02: En let als leidinggevende ook op met de woorden: ik hoor wat je zegt.
[21:15] SPEAKER_02: Want dat is nogal een doodoner.
[21:17] SPEAKER_02: Ik hoor wat je zegt, zeggen, en dan zwijgen, kan pas echt het gevoel geven dat je iemand invalideert.
[21:25] SPEAKER_02: Want wat je eigenlijk aangeeft, is het interesseert me niet.
[21:29] SPEAKER_02: Dus zorg voor een validerend antwoord waarin je erkenning geeft.
[21:34] SPEAKER_02: Een validerend antwoord is voor mij een antwoord dat verder bouwt op de boodschap die de andere persoon gegeven heeft, waaruit dus ook blijkt dat je echt hebt geluisterd naar wat er gezegd is.
[21:46] SPEAKER_02: En wat kan je doen als organisatie?
[21:48] SPEAKER_02: Kijk naar je klachtenbehandeling en je verandertrajecten.
[21:52] SPEAKER_02: Het verschil tussen wij betreuren dat u dit zo ervaren heeft of dit had niet zo gemogen, En dit doen we ermee.
[22:01] SPEAKER_02: Dat is exact het verschil tussen een rode pen met een strikje en echte erkenning.
[22:06] SPEAKER_02: En veel mensen merken dat verschil.
[22:09] SPEAKER_02: Wanneer mensen merken dat hun ervaring serieus wordt genomen, ontstaat er vaak meer ruimte om daarna ook de feiten, grenzen en mogelijke oplossingen te bespreken.
[22:18] SPEAKER_02: Niet omdat iemand toegeeft, omdat niemand nog hoeft te vechten om te mogen voelen wat hij voelt.
[22:26] SPEAKER_02: Zoals altijd.
[22:27] SPEAKER_02: Alles vind je uitgeschreven in onze nieuwsbrief via de link in de show notes.
[22:32] SPEAKER_02: Wat wil ik dat je meeneemt uit deze aflevering?
[22:35] SPEAKER_02: Drie dingen.
[22:36] SPEAKER_02: Zo erg is het niet, voelt als troost en werkt als een rode pen.
[22:42] SPEAKER_02: Het gevoel wordt weggestreept en wie weggestrept wordt, trekt zich terug of escaleert.
[22:50] SPEAKER_02: Zo draait de cyclus die twee mensen die van elkaar houden, langzaam uit elkaar.
[22:57] SPEAKER_02: De wegstreper is zelden een slechte mens.
[23:01] SPEAKER_02: Het is een reparatiereflex, of het eigen ongemak, of de angst dat erkennen toegeven is.
[23:07] SPEAKER_02: En dat laatste is het grootste misverstand.
[23:10] SPEAKER_02: Erkenning gaat over het gevoel, gelijk gaat over feiten.
[23:14] SPEAKER_02: En die sporen kunnen best wel apart lopen.
[23:17] SPEAKER_02: Je kan volledig erkennen en volledig van mening verschillen.
[23:21] SPEAKER_02: Validatie is een vaardigheid met een vaste volgorde.
[23:24] SPEAKER_02: Gevoel voor inhoud, benoemen met klopt dat?
[23:29] SPEAKER_02: Vragen wat er nodig is, en bij een miser de herstelzin.
[23:33] SPEAKER_02: Erkenning.
[23:35] SPEAKER_02: Verantwoordelijkheid, maar bovenal een nieuwe poging.
[23:38] SPEAKER_02: Je hebt het daarnet zelf gevoeld.
[23:40] SPEAKER_02: Het verschil tussen gestreept en gelezen worden zat niet in probleem, maar in wat er met je verhaal gebeurde.
[23:47] SPEAKER_02: En de pen en de bril bleken dan ook nog eens in dezelfde binnenzak te zitten.
[23:53] SPEAKER_02: Jew kleine stap voor deze week: de eerst volgende keer dat iemand een gevoel met u deelt.
[23:58] SPEAKER_02: rode pen neer.
[24:00] SPEAKER_02: Eén zin erkenning eerst en dan de vraag: wil je dat ik luister of meedenk?
[24:06] SPEAKER_02: En geef dan pas nadien jouw kijk.
[24:10] SPEAKER_02: En streep ze er dan toch door?
[24:13] SPEAKER_02: Ja, dat gebeurt.
[24:14] SPEAKER_02: Ook prima.
[24:15] SPEAKER_02: Dan oefen je de herstelzin.
[24:16] SPEAKER_02: Die telt dubbel.
[24:18] SPEAKER_02: Op Instagram zetten we deze week uit hoe je hier zelf mee aan de slag kan als karous, want dat is lekker handig om te bewaren.
[24:26] SPEAKER_02: En hoor je jezelf deze week toch?
[24:29] SPEAKER_02: Je overdrijft zeggen.
[24:31] SPEAKER_02: Geen zweep geven.
[24:32] SPEAKER_02: Wie vroeger vaak heeft geleerd gevoelens weg te duwen, kan die reactie later gemakkelijk herhalen.
[24:38] SPEAKER_02: Dat verklaart mogelijk iets, maar het bepaalt niet wie je bent.
[24:42] SPEAKER_02: En patronen zien, dat is eigenlijk al de helft van het herschrijven.
[24:46] SPEAKER_02: Volgende week gaan we naar de vergadering die niemand heeft ingeplant en die toch elke nacht doorgaat waarom je hoofd om drie uur s'nachts vergadert zonder jou en hoe je die vergadering verzet.
[25:00] SPEAKER_02: Ik ben Elke van de Hoofd en je luisterde naar Stras als BFF.
[25:04] SPEAKER_02: Waar stress niet langer je vijand is, maar je eerlijke, rauwe sidekick.
[25:10] SPEAKER_02: Raakte dit iets in jou?
[25:12] SPEAKER_02: Mooi.
[25:13] SPEAKER_02: Abonneer je dan op je favoriete luisterkanaal of deel hem met mensen waarvan je denkt dat hij of zij er iets aan heeft.
[25:20] SPEAKER_02: En vergeet niet, stress hoort erbij.
[25:24] SPEAKER_02: Het is hoe je ermee omgaat dat het verschil maakt.
[25:27] SPEAKER_02: Tot de volgende!

Shows are listed from Apple Podcasts' charts and directory, and Podcast Index where it is used. Every show and episode belongs to its publisher and plays from the publisher's own feed; this site hosts none of them.