# Fernando Storchi: Cómo se gestó el gigante Megatlón

An episode of [Emprendedores Argentinos](https://invisiblenetwork.ai/podcast/1802486321), 27 Oct 2025, 30 min.

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🎙 En este episodio de Emprendedores Argentinos, charlamos con Fernando Storchi, CEO de Megatlon, la cadena líder de gimnasios en Argentina. 💪 Hablamos sobre cómo se construye una marca fuerte en el mundo del fitness, el rol del liderazgo en un sector en constante cambio y cómo adaptarse a las nuevas tendencias de bienestar y salud. 🏋️ Storchi comparte su visión sobre el futuro del entrenamiento, la importancia de la experiencia del cliente y cómo mantener la cultura empresarial en una compañía con miles de colaboradores y socios en todo el país. 🎯 SPONSORS QUE APOYAN ESTE EPISODIO: YA Comunica – Posicionamiento estratégico en medios 📢 https://yacomunica.com ¿Querés ser sponsor de EMPRE.AR? Escribinos a: 📩 emprear@yacomunica.com 🔗 PODCAST LINKS: 🎙 Sitio web oficial: https://empre.ar/ 🎧 Spotify: https://open.spotify.com/show/4FD4OfyVU7yPsgrOVCs6Yb 🍏 Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/us/podcast/emprendedores-argentinos/id1802486321 📻 Amazon Music: https://music.amazon.es/podcasts/2eb80768-c7a2-45d4-ad11-5b3e7bced3ec/emprendedores-argentinos 🖥️ Canal YouTube: https://www.youtube.com/@emprendedoresAR 📡 RSS Feed: https://anchor.fm/s/1010181e4/podcast/rss 🌐 REDES SOCIALES OFICIALES: 📸 Instagram: https://www.instagram.com/empre.ar/ 🎞️ TikTok: https://www.tiktok.com/@empre.ar 📩 Contacto: emprear@yacomunica.com 👥 EQUIPO DE AIRE: 🎤 Barbie Cabo: https://www.instagram.com/barbi_cabo/ 🎤 María Lapadula: https://www.instagram.com/marialapadulaok/ 🎤 Albano Piacenza: https://www.instagram.com/albanopiacenza/ 🎬 Producción ejecutiva: Maximiliano Taus – https://www.linkedin.com/in/maximilianotaus/

## Transcript

[0:00] En el año 99 agrupé los gimnasios que tenía y que bueno
[0:03] que con un solo carnet se pudiera acceder a todos los
[0:05] gimnasios. Creamos la marca megatlon, el
[0:07] concepto de red, bajamos la cuota macuerdo literalmente a la
[0:11] mitad en el año 99, con el compromiso que la gente asumiera
[0:14] un débito automático en su tarjeta de crédito y eso marcó
[0:17] un antes y un después en la actividad.
[0:19] Encuentro un montón de puntos de contacto con lo que fue el
[0:22] nacimiento y el crecimiento de Netflix, encontrar algo que no
[0:25] existía, la suscripción. Como un centro de salud
[0:28] disfrazado de club social, el factor de retención más fuerte
[0:31] de un cliente. Y cuando hace vínculos en el
[0:34] gimnasio. El estereotipo del profe que
[0:36] llega a la chica todavía este producido y le da mucha atención
[0:39] y después llega otro que viste de Blanco.
[0:41] Totalmente atacarnos no figura. Nunca vos subiste a la cinta 5
[0:45] minutos. Entrasi que estar bien no te
[0:46] pueden mirar mal, no pueden no saludarte para nosotros es una
[0:49] burbuja de bienestar en todo sentido.
[0:52] En un país donde muchas veces el cuerpo espera al resto del
[0:55] mundo, nuestro invitado del día de hoy decidió moverlo primero
[0:59] empezó a condicionando gimnasios de barrio imaginando que un
[1:02] entrenamiento de calidad. No tenía que estar reservado
[1:05] solamente para unos pocos. Creó una red que hoy desafía el
[1:08] sedentarismo, conecta personas y redefine lo que significa
[1:12] bienestar en cada 1 de sus rincones.
[1:15] Le pedimos un muy fuerte aplauso a todos los que están acá
[1:18] presentes. Para Fernando storchi, CEO
[1:20] fundador de megatlon. Hola fer.
[1:26] Qué tal bueno chicos, muchas gracias por la invitación.
[1:29] Un placer estar acá con ustedes y.
[1:31] Gracias. Felicitaciones por el por el
[1:33] programa. Muchísimas gracias.
[1:34] Gracias a vos y gracias por todo lo que haces para para ir en
[1:37] contra del sedentarismo que es un gran problema.
[1:39] La verdad que sí, que es un problema para la.
[1:43] La sociedad en general es un problema mundial, es un problema
[1:46] que afecta el bienestar de las personas, la la salud, el 75% de
[1:54] las muertes en El Mundo tienen que ver con enfermedades
[1:56] crónicas no transmisibles y esas enfermedades crónicas tienen que
[2:00] ver con factores de riesgo como el sedentarismo, la mala
[2:02] alimentación, el tabaquismo y alcohol.
[2:05] Entonces que son factores modificables, entonces está en
[2:07] nosotros poder modificar esos esos comportamientos negativos
[2:13] que afectan. Nuestra salud YY la la actividad
[2:16] física es fundamental para para tener una vida cada vez mejor
[2:20] hoy de alguna forma, la industria farmacéutica y la
[2:25] ciencia nos mantiene vivos hasta.
[2:28] Los 85 o 90 años, pero hay que ver cómo se llega a sus 85 años
[2:33] o 90. Es como que nos agregan años de
[2:35] vida. Pero.
[2:38] ¿El tema es cómo llegamos? Bueno, pero la actividad física
[2:41] te agrega vida, esos años no, y me parece que que es que es muy
[2:45] interesante y eso lo notamos cada vez más en los gimnasios
[2:49] que hay gente de. +65 + 70 pero crece mucho ese segmento etario
[2:55] en los gimnasios porque hay mucha conciencia del impacto
[2:58] positivo que tiene la actividad física en la salud de las
[3:01] personas. ¿Bueno, me gustaría preguntarte
[3:03] justamente eso, cuál ha sido el motivo principal que que que te
[3:07] que te motivó no a dejar la operación de gimnasios
[3:09] tradicionales para fundar algo tan espectacular como es
[3:13] megatlon? Mira, yo creo que la dinámica de
[3:16] la acción me llevó a a este lugar.
[3:19] Yo tengo 58 años tuya, Administración de Empresas en la
[3:25] Universidad de Buenos Aires mientras.
[3:27] Finalizada la carrera, empecé a a soñar con la posibilidad de
[3:31] tener mi mi empresa. No quería trabajar en relación
[3:34] de dependencia, a mí me gustaba mucho el deporte y la vida
[3:38] social y dije, bueno, tengo que hacer algo que combine de alguna
[3:42] forma esos esos factores y empecé con en el año 92,1
[3:46] complejo de hace muchos. Años, muchos años, pero sabes
[3:50] por qué dice el gesto de hace muchos años porque era algo de
[3:53] lo que no se hablaba capaz tanto en ese momento, por eso digo que
[3:55] visión. Sí, la verdad que sí igual.
[3:58] Había gimnasia, sabía él. ¿Nuestra industria es bastante
[4:01] tradicional, través nosotros innovamos en en esa industria y
[4:05] bueno, yo empiezo con ese complejo de canchas de fútbol
[4:07] sincopal y un pequeño gimnasio y al poquito tiempo digo, bueno,
[4:12] cómo cómo sigo con esta película?
[4:13] YY yo conocí a muchos clubes de barrio por jugar al fútbol con
[4:16] mis amigos. YYY vi que tenían, había muchos
[4:20] espacios interesantes, bien ubicados, pero totalmente en en
[4:24] mal estado. YY subexplotado, entonces empecé
[4:28] a gerenciar clubes de de barrio. Así empecé sin marcas, sin sin
[4:33] nombre, haciendo una inversión en lugares y agregando
[4:37] Management. Y bueno, después en el año 99
[4:40] agrupé los gimnasios que tenía y ahí viene como la innovación y
[4:44] dijimos, bueno, aunque con un solo carnet se pudiera acceder a
[4:47] todos los gimnasios, creamos la marca megatlon, el concepto de
[4:50] red, un sistema o inclusive para que puedas hacer todas las
[4:55] actividades con un solo valor de cuota que no, eso no existía en
[4:58] aquel momento. Y bueno, eso realmente fue.
[5:01] Marcó un antes y un después y también le agregamos que era
[5:04] algo que era muy complicado en el tema de de.
[5:09] De de los gimnasios en aquel momento es una fuerte
[5:12] estacionalidad que había una fuerte estacionalidad y había
[5:14] que romper la. ¿Dijimos cómo la podemos romper?
[5:17] Bueno, bajamos la cuota. Me acuerdo literalmente a la
[5:20] mitad en el año 99, con el compromiso que la gente asumiera
[5:23] un débito automático en su tarjeta de crédito crédito y eso
[5:27] marcó un antes y un después en la actividad, pues nos permitió
[5:30] tener ingresos más previsibles, acercarnos a a los bancos, tener
[5:34] financiamiento bancario. Y bueno, ahí se empezó a darte
[5:37] una etapa de. Cambio.
[5:39] O sea, vos mencionaste esto, no sé si te lo han mencionado, me
[5:42] imagino que sí, pero encuentro un montón de puntos de contacto
[5:45] con con lo que fue el nacimiento y el crecimiento de Netflix,
[5:48] esto de encontrar algo que no existía, la suscripción.
[5:51] Romper con esto de de la fricción de la gente, tener que
[5:54] ir a pagar todos los meses y va no va digo, rompiste con un
[5:57] montón de cosas que me parece que es lo que permitió el
[6:00] concepto que que es hoy megatrón.
[6:02] Pero digo, cuando se te fue ocurriendo, eso fue porque lo
[6:05] viste en otros lugares, digo cómo fue porque hay dos cosas
[6:08] puntuales, me llama la atención y que con el modelo de
[6:10] suscripción anual sí. Y esto de bueno de que el el
[6:14] pase que que puedas entrar a distintas sedes con con la misma
[6:16] membresía, digamos. Lo del pase que puedo hacer
[6:19] ingresar a la misma con la misma energía se dio como naturalmente
[6:23] cuando tuvimos dos gimnasios, dijimos, bueno, el que va el
[6:25] gimnasio podía entrar a BY viceversa y cuando agregamos
[6:28] otro se fue Armando como una red, como con con esa dinámica
[6:32] no se dio como natural. Ha al principio la gente no le
[6:36] da porque más que 1 está en Almagro, el otro en Avellaneda y
[6:38] no tampoco marketing marketineramente.
[6:42] ¿Tenía algún algún impacto? ¿Y el tema de de de la
[6:45] suscripción? No, no lo copiamos de otros
[6:47] lugares, surge una necesidad. Yo creo que en general las
[6:50] necesidades hacen que empieces a, te pongas creativos y
[6:53] empiezas a encontrar formas de poder resolver ese problema.
[6:56] Un problema realmente en un problema para nosotros esperar
[6:59] que la gente renueve todo YY venían y pagar en efectivo, se
[7:03] hacían colas para pagar y dijimos.
[7:05] Tenemos que resolverlo de alguna forma.
[7:07] Tal cual tal cual y con. YY yo creo que había una
[7:11] demanda, tal vez no explícita de que haya una una propuesta muy
[7:15] simple, viste una sola cuota, una, un solo carnet, una todas
[7:20] las actividades o inclusive. Ahora atrás de una propuesta
[7:24] simple, muchas veces hay mucho trabajo para generarle que le
[7:27] llegue a la gente como algo simple, no YY, creo que tuvieron
[7:30] esa virtud. ¿Bueno, ustedes son una marca
[7:35] grandísima, Ah, pero viste que con el tiempo se fue
[7:38] desarrollando? Mucha gente se fue abocando más
[7:40] al mundo fitness de todas las edades y también surgieron otras
[7:43] cosas como el crossfit. ¿Ahora está mucho esto de la
[7:46] calistenia en el running, cómo hacen ustedes para mantenerse
[7:51] siempre siendo el número 1? ¿No porque yo van surgiendo un
[7:54] montón de cosas, otras marcas, otros gimnasios, incluso siempre
[7:57] están buenos los gimnasios barriales, cómo se mantienen
[8:00] siempre, cómo se van adaptando a todo esto?
[8:03] ¿Bueno, mira cuando empezamos con esta actividad para poner en
[8:06] contexto, no, no hay internet ni celulares, o sea, todos los
[8:10] oyentes de ustedes hacen existió esa época?
[8:13] Sí existió esa época entonces. 1 arranca y es como vos tenés una
[8:20] caja a un lugar donde suceden cosas y es como la programación
[8:24] de un canal no sé y vas cambiando adentro.
[8:26] Eso tiene, tiene que ser muy dinámico ese proceso ahí.
[8:30] Entonces capaz que en un momento era pilates y metes, pilates o
[8:33] empieza el entrenamiento funcional o el crossfit y vas
[8:36] vas levantando y bajando palancas y viendo qué es lo y
[8:39] adaptándote un poco a la demanda a la gente y también con
[8:43] actividades que son clásicas que se van te repitiendo, por
[8:46] ejemplo, el entrenamiento de fuerza que existe desde desde
[8:49] hace. Muchísimos años.
[8:52] Pero pospandemia, entrenamiento de fuerza, estalló, estalló
[8:55] porque y sobre todo en en la gente más grande porque está
[9:00] vinculado a a nada. La gente tiene que estar
[9:04] muscularmente fuerte porque si no después los 50 empieza un
[9:07] proceso que sarcopenia que pierdes masa muscular y eso
[9:10] cuando va avanzando, pues está en caídas y fracturas, o sea, la
[9:14] mejor vacuna contra la fragilidad es hacer
[9:17] entrenamiento de fuerza. Y una frase esa.
[9:20] ¿YY realmente lo ves eso? El cardio todo el entrenamiento
[9:25] cardiovascular en el gimnasio cayó pospandemia y subió fuerza
[9:29] su entrenamiento funcional. Ahora calistenia que tienes
[9:33] 200000 años, está arriba de vuelta re bien y está bueno y
[9:38] bueno, 1 tenemos como gerentes, nosotros tenemos un equipo de
[9:42] servicios que como un gerente de programación y va programando y
[9:46] vamos viendo y vamos analizando tendencias mundiales y después
[9:50] generamos nuestros propios programas también no que eso es
[9:53] súper interesante. Creativo y lo que sea que es muy
[9:57] muy interesante para mí es. Y todo lo social en el gimnasio
[10:01] fue el gimnasio, es como un centro.
[10:04] Completamente. Es como un centro de salud
[10:06] disfrazado de club social, por decirlo de alguna forma,
[10:10] entonces se se dan muchos vínculos, no YY lo más fuerte
[10:14] que lo el factor de retención más fuerte.
[10:17] Un cliente es cuando hace vínculos en el gimnasio.
[10:21] Mira vos no se lo profesor, no se las máquinas, no es el Amar
[10:23] es es el vínculo que tiene o con otra persona y es.
[10:26] Que no va a dejarlo porque tiene claro.
[10:29] Porque te pertenece tu lugar de pertenencia, no hay ninguna otra
[10:32] actividad a la que vayas 3 veces por semana.
[10:34] ¿Vas a trabajar todos los días, pero que vayas?
[10:37] No, no hay otra actividad, entonces es lo social.
[10:41] Para mí es fundamental y es 1 de los pocos.
[10:45] Espacios o refugios para los vínculos reales, no en en una
[10:48] época tan digital y tan. Sí, De hecho estamos digo en una
[10:51] época en donde justamente si hay algo que está bajando
[10:54] notablemente es el tema de las aplicaciones de citas y que
[10:57] mucha gente va a buscar en el gimnasio, en la actividad
[11:00] física. ¿Esto ni siquiera te digo una
[11:02] pareja, pero sí esta cosa de un lugar de pertenencia, eso vos lo
[11:07] ves en en las diferentes sedes? Sí, absolutamente eso se ve y se
[11:11] ve. ¿Hay como pequeñas tribus, no?
[11:14] La nosotros tenemos casi 20000 clases grupales.
[11:17] Mensuales no puede ser zumba localizada, distintos tipos de
[11:21] baile funcional, bueno, un montón de clases.
[11:26] Cada clase con su profe es como una pequeña tribu y ahí se dan
[11:29] vínculos súper interesantes y se hacen actividades como por fuera
[11:33] del gimnasio. ¿No?
[11:34] Y realmente y se festeja el cumpleaños de 1 y el el otro o
[11:37] las señoras que hacen gimnasia acuática.
[11:39] Después se van a jugar a las cartas o los que hacen spinning
[11:42] salen a rodar el fin de semana y eso está muy bueno en una en una
[11:46] sociedad y sobre todo en las grandes ciudades donde hay la
[11:51] soledad que es, es es más importante el 30% de los
[11:55] hogares. De la ciudad de Buenos Aires es
[11:57] unipersonal YY. Nosotros empezamos a probar
[12:02] abriendo los domingos y los domingos es un día más, hoy casi
[12:05] de gimnasio. Wey mira vos que interesante.
[12:07] Eso y está muy bueno porque si el domingo es el es el anti
[12:11] domingo era el gimnasio. Sí y más si está de gente que
[12:14] está en alto, el porcentaje de gente que vive sola te quiero
[12:17] llevar a lo social. Fernando recién contabas, fue
[12:19] bastante o por lo menos muy novedoso cuando empezaron ese
[12:23] vínculo con los clubes sociales de gerenciar un espacio, digo
[12:26] más. En un momento era como un
[12:28] negocio particular dos 3 fue creciendo y cuando se
[12:31] convirtieron en una marca tengo presente que digamos muchos
[12:34] clubes. Yo creo que ahora con el paso
[12:37] del tiempo está totalmente aceptado, pero te quiero llevar
[12:39] a ese momento donde había me parece.
[12:41] ¿En algunos casos no sé, me me podrías contar vos cierta
[12:44] fricción entre los clubes, que era como bueno de esto social
[12:46] acá no puede venir una empresa, pero después 1 lo ve como se
[12:49] dinamizó el club desde el empleo, un montón de de aspectos
[12:52] me parece positivo que trajo a lugares de los clubes, los
[12:55] tenían por IVA abandonados, pero digo, si te remito a ese
[12:57] momento, tenés alguna anécdota? ¿Cómo fueron esas negociaciones?
[13:00] En algunos clubes que ponían muy tradicionales y esa mirada por
[13:03] ir resultado un poco disruptiva. Es interesante el caso,
[13:07] nosotros, por ejemplo, estamos en en la sede de racing en
[13:10] Avellaneda desde el año 95, o sea hace 30 años, un montón De
[13:15] hecho, no nos fuimos nunca de un lugar donde empezamos nuestra
[13:18] actividad en todas las sucursales que tenemos existen
[13:21] desde 1000, desde que nunca nunca nos retiramos a ningún
[13:24] lugar ni tampoco nos echaron. YY en racing pasaron un montón
[13:30] de cuestiones políticas en estos 30 años se quebró, estuvo
[13:34] administrado por la justicia y nosotros siempre seguimos por
[13:37] todos los actores que estuvieron en la gobernanza política del
[13:40] club. Entendieron que nosotros
[13:42] aportamos valor, que en realidad somos unos gerenciadores
[13:45] deportivos que que que aportamos valor, no nos metemos en
[13:48] política, no, no estamos en el fútbol, que es el corazón de los
[13:52] de los clubes de fútbol y era es una actividad en muchos lugares,
[13:57] entre comillas, un poco despreciada por por.
[13:59] Por por los políticos o que no es una actividad para
[14:04] profesionales, también para hacerla a través de un manager o
[14:07] un profesional, así que. ¿Es verdad que algunos en algún
[14:10] momento hoy casi inexistente, esbozaron?
[14:14] ¿Bueno, incluso se privatizó estas cuestiones, pero realmente
[14:17] fue es algo del pasado YY no? ¿Higiene YY no se profundizó
[14:23] cuando hablo y muchas veces yo he hablado con con gente que
[14:26] estaba en contra de decir, bueno, qué es lo que te
[14:28] preocupa? YY conversamos mucho y
[14:30] encontramos puntos de encuentro YY de y finalmente sí lo es.
[14:36] Es más, una bandera política de un opositor a a cierta comisión
[14:40] directiva que que que algo que tenga demasiado fundamento.
[14:43] Fernando recién decía que cuando empezaste no había celular y hoy
[14:48] estamos con inteligencia artificial con cabeza.
[14:51] La tecnología que avanza cada vez más rápido.
[14:54] ¿Cómo ves que esto se va a adaptar a los gimnasios en un
[14:57] futuro? Mira el nosotros la pasamos muy
[15:03] mal, me voy un poquito para atrás, 5 años para atrás a la
[15:06] pandemia, cuando el en marzo del 2020 nos bajaron la persiana,
[15:09] dijeron listo aut eh. La primera es que estamos ante
[15:14] ante una imposición de ese tipo, se tienen que cerrar las
[15:17] puertas. Y creo que los empresarios y
[15:19] sobre todo los empresarios argentinos somos muy
[15:21] resilientes. YY sabemos navegar en aguas
[15:25] turbulentas o nos las arreglamos.
[15:28] Pero para facturación cero no había, no había ningún manual,
[15:31] ningún consultor, ningún libro, nadie, nadie que te pudiera
[15:33] ayudar. En ese momento nosotros.
[15:37] De alguna forma nos reinventamos y dijimos.
[15:41] Como los clientes no pueden venir a megatlon si vemos
[15:44] megatlon a casa de los clientes y empezamos con un montón de de
[15:48] de de clases digitales, primero en Instagram, después creamos
[15:52] canales específicos, el entrenador virtual donde voy a
[15:55] entrenar en tu casa con con un con los 500 profesores que
[15:59] teníamos en enero en ese momento y realmente conseguimos una
[16:03] conexión que no es lo que queríamos, obviamente, pero el
[16:07] objetivo era no perder el vínculo que el aislamiento sea
[16:10] físico, pero no social. O sea seguir y ahí la tecnología
[16:14] nos ayudó muchísimo. En ese momento, una compañía
[16:17] pelotón en Estados Unidos que que muy solamente tecnológica.
[16:23] Que multiplicó solución por 30 o 40 YY.
[16:27] También se habla cuando termine la pandemia, los gimnasios van a
[16:31] desaparecer porque la gente ya entendió cómo era entrenar en su
[16:35] casa y no van a ser lugares necesarios.
[16:37] Yo nunca creí en esa en esas en esos pronósticos es
[16:42] tremendistas. Y, De hecho, cuando se le
[16:45] empezaron a levantar las restricciones, hubo un rebote
[16:48] muy fuerte actividad porque la gente quiso volver a conectar
[16:53] con otra gente. Somos seres gregarios y.
[16:56] ¿Y se acuerdan? ¿De hecho, los lagos de Palermo
[16:57] cuando permitieron? Sí, sí.
[17:00] Margen de un mar de gente, todos corriendo al lado del otro.
[17:03] Así para así justamente decíamos que.
[17:05] Esperando la hora para salir. No sé qué vende.
[17:09] YY bueno, ahora sonoro no reniego de la tecnología, todo
[17:13] lo contrario. De hecho nosotros tenemos una
[17:16] aplicación del acceso a gimnasio en la aplicación hay clases
[17:19] online, puedes resolver los turnos, todo lo que lo la
[17:23] tecnología que podamos aprovechar la la tratamos de
[17:25] aprovechar. Utilizamos inteligencia
[17:27] artificial para muchos procesos de back Office.
[17:31] Sobre todo estamos trabajando en inteligencia artificial para
[17:34] hacer planes de entrenamiento, o sea, la utilizamos la
[17:37] herramienta, pero nunca perdimos el foco que lo importa.
[17:40] Las personas tienen que estar en el centro y nosotros queremos
[17:43] que las personas se contacten. Cara a cara.
[17:47] Es importantísimo perdón, si no no.
[17:49] ¿Digo fer cuánta gente trabaja en megatlon?
[17:51] ¿Me interesa muchísimo porque digo cuánta?
[17:53] ¿Primero y principal antes de cuánta gente, cuántas sedes hay?
[17:56] Nosotros tenemos 50 sedes, 51 sedes, tenemos dos marcas,
[18:00] megatlon y filter filter es una marca low Price que lanzamos en
[18:05] 2018. Tenemos accesible más accesible.
[18:09] Entendimos en aquel momento que en un mercado donde había entre
[18:13] 7 y 8% de penetración, digo en El País. 7 8% de la población va
[18:18] gimnasio en forma regular. Había una oportunidad de
[18:20] crecimiento y tal vez eh. Mientras no era el mejor
[18:23] vehículo para llegar a distintos a a distintos estratos sociales,
[18:29] entonces dijimos hagamos en la marca más más inclusiva, más
[18:32] joven, más simple, con sin natatorios, con menos clases
[18:36] grupales, pero con muy buen equipamiento, más más digital,
[18:40] con un onboarding casi totalmente digital y con un
[18:44] precio que. Que estaba en el Ángel cuando
[18:47] avanzamos en la mitad, lo que estaba merlon, o sea.
[18:50] Tratamos de trasladar todas las deficiencias que conseguimos al
[18:54] precio para para agrandar la torta y que más gente pueda
[18:57] acceder al gimnasio. Funcionó muy bien, bueno y si
[19:00] tenemos 19 cm estamos con varias ejecuciones.
[19:03] Propias o algunas franquicias. No, no tenemos franquicias.
[19:06] ¿Ustedes no tienen franquicias? Todas las operaciones propias
[19:09] porque de alguna forma queremos tener el control de la de la
[19:12] experiencia del usuario y es y somos muy celosos.
[19:15] De eso trabajan 1700. Personas 1700 personas trabajan
[19:20] en megatlon, sí. Los sores gente.
[19:23] De recepción, profesores, guardavidas, gerentes, la
[19:28] estructura central donde están todas las áreas transversales en
[19:31] sí, no son todos full time, pero trabajan bien 1700 personas y su
[19:35] número una locura mucha. Gente.
[19:38] Tenemos alrededor de 200000 socios o clientes y todos los
[19:43] días. Cuando abrieron las puertas,
[19:45] todos los tenemos una operación muy intensa porque 50000
[19:47] personas por día, que es como un estadio de fútbol entrenando y
[19:50] sumando las sedes en, así que recibió 5 personas por día para
[19:55] hacer actividad física. ¿Se organiza cómo?
[19:57] ¿Cómo cómo se logra organizar? Digo a tanta gente, tantos
[20:01] trabajo, tantas cosas ni que hablar.
[20:04] No sé si a ustedes les pasa, pero a mí me sucede mucho que yo
[20:06] decido quedarme en un lugar también cuando el profesor,
[20:10] independientemente de ser muy bueno técnicamente y explicar
[20:13] bien la técnica, me hace sentir bien.
[20:15] ¿Tienen buena onda, digo ay alguna capacitación?
[20:17] ¿Hay algún requisito cuando vos vas y te presentas a megatlon
[20:21] para ser profe? De ahí sí.
[20:23] Lo los profes que trabajan en la en la sala de musculación son
[20:26] todos profesores recibidos de educación física y después tiene
[20:29] un programa de alrededor de 60 horas que es el trainer trainer
[20:33] maratón 1 y tryton dos, donde se trabaja mucho técnicamente, pero
[20:38] también en todo lo que tiene que ver con la con atención al
[20:40] público, resolución de conflictos y eso es fundamental.
[20:43] Quería estar si hay un protocolo porque pensaba, digamos.
[20:46] Donde es una cadena que digamos tan grande, pues pensaba en esto
[20:48] en el lugar común que bueno esto que trae un poco raro y que es
[20:51] el el estereotipo del profe que llega a la chica a toda este
[20:55] producido y le da mucha atención y después llega otro que viste
[20:58] de totalmente acá no figura nunca vos subiste a la.
[21:01] Cinta 5 minutos. La.
[21:06] ¿Situación pueden llegar a suceder?
[21:07] No, no, no es muy caro, no excede.
[21:09] Tampoco me Athlon, obvio, pero hacemos.
[21:12] Mucho hincapié, vos te venís a mirarlo y hay que pasar bien.
[21:15] Aparentemente es un lugar para para para nosotros es una
[21:19] burbuja de bienestar en todo sentido, entonces entras y hay
[21:22] que estar bien. No, no, no te puedes mirar mal,
[21:24] no pueden no saludarte, no pueden YY ya sea a eso no es
[21:28] tipo al Disney. De de de de los gimnasio oíste
[21:32] bueno gracias. ¿Cómo haces para?
[21:34] Digamos, ahora no sé si estarás en la diaria por ahí de de lo
[21:36] que tiene que ver con los equipos, pero me imagino que en
[21:38] el momento de crecimiento, pero cuando era más chico.
[21:41] ¿Cómo estás encima de los equipos?
[21:42] Quien sí quien no hay un límite 16 te dijo tal cosa, yo sé, me
[21:46] di cuenta que este es un perfil para nosotros.
[21:49] Sí hay. Hay.
[21:52] Haber hay una como una fuerte cultura organizacional y hay
[21:56] mucha gente que es como fanática entre organización que toma el
[22:01] trabajo de un entusiasmo muy importante.
[22:04] De hecho nosotros estemos estructuradas nuestras nuestra.
[22:08] Sede nuestras sucursales en regiones y los gerentes
[22:11] regionales. Son.
[22:14] Dos tienen más de 30 años de antigüedad y el otro 25 de.
[22:19] De los inicios. Casaron en la.
[22:20] ¿Recepción y fueron creciendo coordinadores y gerentes,
[22:23] gerente regional, todos los gerentes de las sucursales se
[22:28] crean? No, no, no los tomamos de
[22:29] afuera. Acá se formaron dentro de la
[22:31] compañía, entonces hay algo en la cultura que se transmite, no
[22:35] y se transmite con el ejemplo y eso para nosotros es es
[22:39] fundamental. Culturalmente hay cosas que
[22:41] están avaladas y otras cosas que no hay cuando pasan esas cosas
[22:44] que no y hay. ¿Tenés que dar un paso al
[22:47] costado? No, no, no somos tolerantes.
[22:50] Somos tolerantes con el error porque 1 cuando vos podes
[22:54] innovar puedes crear cosas nuevas y te y te es que estar en
[22:57] un contexto donde el error y la equivocación esté avalada y
[23:00] permitida YY que sea parte del proceso de mejora continua
[23:04] ahora, pero hay temas que tienen que ver con los valores que
[23:07] están fuera fuera de discusión. Nosotros definimos muy bien
[23:10] nuestros valores, nuestra misión, nuestra misión como
[23:13] compañía YY la empresa está alineado en ese sentido.
[23:17] Fernando y. Cómo hacen con la gente el
[23:20] perfil de la gente que va al gimnasio, que me imagino que
[23:23] bueno está como marcado, pero digo, es un espacio en el que se
[23:28] pasan muchas horas al día y siempre te piden el viste el el
[23:32] el apto físico todo, pero yo no te piden un psicotécnico para
[23:35] ingresar a un gimnasio que es donde 1 pasa.
[23:37] Sabes que un compañero mío de trabajo iba a otra cadena de de
[23:41] gimnasios y había un chico que después de un tiempo se dieron
[23:45] cuenta que tenía un nombre falso, una identidad falsa y que
[23:48] estaba ahí acosando a una chica. Y era un perfil totalmente
[23:51] falso, De hecho, pasar por otra persona hasta con el DNI de otra
[23:54] persona vio cómo manejan eso, porque yo debe ser difícil en
[23:59] algún punto. Sí es complejo, tenemos
[24:04] detectives no metidos. En Cáceres pero me.
[24:07] Entendés, no es que tenés un negocio que 1 va a comprar algo
[24:10] y chau no lo ves nunca más. No no pero.
[24:11] Justamente eso es un club, no, pero estar todo el tiempo en un
[24:15] lugar, la misma sociedad te iba a expulsar.
[24:18] Si vos sos un inadaptado por decirlo de alguna forma, bueno,
[24:21] entonces te empiezan a marcar y hay hay reglas, no puede hacer
[24:25] esto. ¿No puedes hablar de esta forma,
[24:26] no puedes, no puedes dejar una máquina, toda tranquilidad, no?
[24:30] Pues hay muchas cosas que no porque te hay reglas de
[24:33] convivencia. YYY son muy importantes, igual
[24:37] no deja de ser una representación de la sociedad.
[24:41] Nuestro cliente es donde la inmensa mayoría es buena gente y
[24:44] siempre tenés algunos inadaptados.
[24:47] ¿Menos me interesa eso qué pasa? Con el inadaptado viste que
[24:50] siempre que a mí me molesta mucho esta cosa del cliente
[24:53] siempre tiene la razón de ninguna manera.
[24:55] Bien me. Encanta el final, aunque lo
[24:57] dice, por favor, yo has tenido que echar clientes porque.
[25:01] ¿Alguna? Situación sí que han maltratado.
[25:04] Empleados de megatlon yo no lo tolero.
[25:06] No soporto eso. ¿O sea, para mí el cliente tiene
[25:09] razón? No, no siempre tiene razón, de
[25:11] ninguna manera se puede asociar con una verdad, por lo menos
[25:14] para nosotros puede ser para otros.
[25:15] ¿Te acuerdas de alguna? ¿Situación que nos puedas contar
[25:17] para para para contarnos, justamente para entender que
[25:20] puede llegar a vivirse en un lugar este, porque a veces bueno
[25:24] es lo que es, como decíamos no decir megatlon y decir, bueno,
[25:28] no deben tener problemas, debe salir todo perfecto, no?
[25:31] Alguna situación que recuerdes puntual a situaciones.
[25:34] De maltrato, hay gente que que es maltratadora.
[25:37] Esencialmente puede ser maltratador y capaz que maltrata
[25:40] a a 1 persona que está trabajando en la recepción y la
[25:44] tal a insulta en me acuerdo en caso no ha insultado y los
[25:48] llamados le dijimos eh. Tarjeta roja por favor.
[25:52] Retírate retírate. ¿Y bueno, entonces hizo todo un
[25:56] planteo, me acuerdo, eh? Bueno, una disculpa pública pero
[26:00] sincera y honesta, porque digo, todos nos podemos equivocar.
[26:04] ¿YY contra el equivocación está la oportunidad de la reparación,
[26:08] no? Entonces, en algunos casos, si
[26:10] no era tan grave ahora, capaz que un día que que estaba mal lo
[26:14] que estaba acusado bueno y de furia y se han dado situaciones
[26:17] de de de reparación y de pérdidas y pedidos sinceros de
[26:21] disculpas. No haya, para mí es muy
[26:23] importante. Que los empleados estén en un
[26:26] ámbito donde están cuidados. Para mí es cuando nosotros
[26:29] cuidamos a los clientes, pero también los empleados están para
[26:31] mí están en el mismo plano. Es importante para.
[26:33] El equipo, tener un tipo que esté poniendo la cara cuando
[26:36] pasa eso, imagino el empleado frente a una situación así de
[26:39] una persona por ahí importante en términos por ahí de poder,
[26:42] porque pasa que hay gente que paga una cuota por ahí más alta
[26:45] que un gimnasio tradicional. Piensa que por eso puede
[26:48] básicamente lo que quiere, no me importa nada.
[26:50] ¿Que tenga el poder que tenga? No, no, pero eso es.
[26:52] ¿Maravilloso de verdad porque no escuchas?
[26:54] No, generalmente no escuchas, esto es.
[26:57] O sea, cuando decís bueno, no podemos hacer los.
[26:59] Boludos con determinadas situaciones, de ninguna manera,
[27:02] no, no me parece que tiene que ver con los valores.
[27:04] Bueno, y es parte. También de lo que cultiva ese
[27:07] ambiente que se vive en estos gimnasios.
[27:10] No porque si vos dejas a 1 que maltrata o que digo eso, te
[27:14] pudre todo el ambiente. No por ti que ver nosotros 1
[27:17] nuestros valores es el cuidado de las personas.
[27:19] Tenemos 5 dólares 1 se cuida las personas, bueno es solamente de
[27:22] de lo de los socios que vienen a ese cuidado de las personas que
[27:26] trabajan también y es un valor general entonces.
[27:29] Digo, nosotros somos una empresa cardio segura de.
[27:34] Desde hace 20 años hay desfibriladores en todas las
[27:36] sedes y todo el personal está capacitado para atender una
[27:40] situación de emergencia que por suerte son ínfimas ínfima, pero
[27:45] hemos tenido algunas y hemos sacado gente de situaciones
[27:47] complejas porque el cuidó a las personas, está en la en la
[27:50] centralidad, las personas están en el centro YY eso me parece
[27:55] que. ¿Nada a largo plazo lo sentís?
[27:59] Lo lo lo aparte lo vivencias en el lugar, la gente se siente
[28:03] cuidada. Me parece que es muy importante.
[28:05] ¿Qué legado te gustaría? Dejar con mi Athlon.
[28:08] Eh, yo creo que biatlón de eso es lo único que hago.
[28:12] Yo no tengo otra actividad como empresario y siempre puse foco
[28:15] en esto y me apasiona lo que hago me me me me divierte, me
[28:19] gusta, me me tengo ganas de seguir creciendo, no quiero
[28:24] vender la compañía, no me no me interesa, te ofrecieron.
[28:27] Sí me han. Ofrecido verdad que en.
[28:29] ¿El momento que el número está interesante, cuánto te
[28:32] ofrecieron? Por megatlon perdón eh no me
[28:34] acuerdo. Un numerito.
[28:36] ¿Tirando más o menos, cuánto te ofrecieron por megatlon?
[28:38] No, no, no. Sí, no, no, no fue hace muchos
[28:42] años podría vivir sin trabajar. Digamos si te la pagas que sí
[28:44] que podía. Vivir sin trabajar y te
[28:46] apasiona. Apasiona sí.
[28:48] Es lo que me divierte, lo que me gusta aquí, que bueno y de
[28:51] alguna forma yo lo considero que es mi obra, esta es mi lo que
[28:55] estoy haciendo y cuando ya no esté maquillará que ahora me
[28:58] hablan, no sé, es algo de eso, hay.
[29:02] ¿Bueno qué? ¿Lindo fer realmente haberte
[29:05] tenido acá a saber quién es la cara visible, no de marlone YY
[29:09] cómo cuidas a tus empleados? Realmente es un gran ejemplo
[29:12] esto de. ¿Cara visible me tomo un
[29:15] minutito más que me parece interesante en términos
[29:17] generales en relación a los empresarios, no?
[29:19] Yo creo que los empresarios tienen que hablar, pues no, no
[29:22] estuvimos mucho tiempo callados sin sin dar la cara.
[29:25] Me parece que atrás donde hay una empresa hay hay.
[29:29] Y, esto es un equipo, no soy yo, puedo ser el líder, el fundador,
[29:32] pero solo no llegas a ningún lugar.
[29:34] Esto si no tienes un equipo muy sólido, no, no, no puedes
[29:37] avanzar y yo le agradezco todos los días a a mi equipo y a la
[29:41] gente que trabaja. ¿YY somos codo codo, es un
[29:44] proyecto colectivo de alguna forma?
[29:46] ¿YY, pero me parece importante que inclusive estos espacios
[29:50] donde los empresarios se presenten muestran y cuente
[29:52] cuáles son sus valores y que y ahora y todos nos equivocamos?
[29:56] No, no, no es que somos, pero me parece que es bueno que la gente
[29:59] nos vea, no, no vea, dice bueno, este es nada ese que dirige
[30:03] megatlon, que dirige tal empresa, ya que fui a sus.
[30:05] Empleados sí, bueno, está muy. Bien fer.
[30:08] ¿Gracias por pasar por emprendedores argentinos de
[30:10] verdad, eh? Haciéndome Athlon.

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