# 211. Innovar o desaparecer: Cómo Rappi lidera el quick commerce en LATAM | Spencer Friedman

An episode of [Innovación Sin Barreras](https://invisiblenetwork.ai/podcast/1502744546), 27 Nov 2024, 57 min.

Audio: https://anchor.fm/s/1068e6e88/podcast/play/104594954/https%3A%2F%2Fd3ctxlq1ktw2nl.cloudfront.net%2Fstaging%2F2025-5-24%2F402752320-48000-2-7683af3774cd7601.mp3

¡Hola! Soy Jaime Sotomayor, conductor del podcast Innovación Sin Barreras, y te invito a un nuevo episodio que te sorprenderá. 🌟 En esta ocasión, nos acompaña Spencer Friedman, General Manager de Rappi Perú y Ecuador, para contarnos cómo Rappi está innovando en un mercado tan competitivo, manteniendo su eficiencia operativa y cómo ha sido su expansión por Latinoamérica. Además, exploraremos las nuevas funcionalidades que han implementado en su app para seguir siendo relevantes para los usuarios: Rappi Turbo y Rappi Turbo Restaurantes. ¡No olviden seguir a Spencer en LinkedIn para aprender más sobre Rappi Perú y el mundo del comercio ultrarápido! ¿Qué aprenderás en este episodio? • La situación actual de Rappi en el mercado 🌍 • ¿Cómo Rappi se mantiene competitivo y relevante? 💡 • ¿Cómo funciona Turbo? 🚀 • Los retos que enfrenta Rappi y sus estrategias 🚨 • ¿Cómo mantienen la eficiencia en sus operaciones? 🛠️ • ¡Y mucho más! ¡Y eso es solo el comienzo! Si quieres estar un paso adelante y entender el mundo del delivery y cómo el quick commerce está revolucionando, LATAM, ¡dale play ahora mismo! Este episodio está lleno de sorpresas que no te querrás perder. Capítulos 8:45 Situación actual de Rappi 11:51 Salto tecnológico en LATAM 16:13 La cultura de Rappi 17:25 ¿Cómo funciona las propinas a repartidores? 20:08 Retos que enfrenta Rappi 24:35 ¿Cómo funciona Turbo? 29:43 Rappi Turbo en restaurantes 33:15 Tipos de entregas en Rappi 35:00 Experimentos en Rappi 38:25 Crecimiento por adquisiciones 42:05 ¿Cómo mantienen la eficiencia en sus operaciones? 45:18 Visión a largo plazo de Rappi ----------------------------------------------------------------------------------- ¡Sígueme para lo último en innovación y tecnología! • LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/jaimersb/ • Twitter - /jaimersb• Instagram - /jaimersb -----------------------------------------------------------------------------------

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